平素より、買取王国オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
外部サービス（委託先）への不正アクセスに対する対応のため、2026年10月19日から緊急メンテメンテナンスのため買取王国オンラインのサービスを停止し、セキュリティ対策強化のためのメンテナンスを実施しておりましたが、メンテナンスが完了し、サービスを再開したことをお知らせいたします。
なお、再開直後は買取王国オンラインへのアクセスが集中し、通常よりご対応にお時間をいただく場合がございます。お客さまには重ねてご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回の不正アクセスについては、弊社コーポレートサイトのお知らせ
「
【10/29更新 重要】外部サービス（委託先）への不正アクセスに対する対応について」のお知らせをご確認くださいませ。
■本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ワサビ WASABI SWITCH お客様専用窓口
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers
個別の注文状況のご確認など、当店への直接のお問い合わせにつきましては、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
■買取王国 お客様専用窓口
株式会社買取王国オンライン お客様サポート窓口
https://okoku.co.jp/inc/contact/
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも買取王国オンラインをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
